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SOMPOコミュニケーションズ株式会社のカテゴリ別口コミ（729件）

福利厚生・オフィス環境(101件)企業カルチャー・組織体制(59件)成長・働きがい(154件)事業展望・強み・弱み(73件)
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）(128件)女性の働きやすさ(85件)入社前とのギャップ(37件)年収・給与(92件)

SOMPOコミュニケーションズ株式会社の年収データ

回答者の平均年収回答者の年収範囲回答者数
392万円250~630万円22人

（平均年齢32.1歳）

回答者の平均年収392万円
回答者の年収範囲250~630万円
回答者数22人

（平均年齢32.1歳）

職種別平均年収

職種 平均年収
企画・事務・管理系
（経営企画、広報、人事、事務 他）		347万円
（平均年齢28.8歳）
販売・サービス系
（ファッション、フード、小売 他）		390万円
（平均年齢30.7歳）
専門サービス系
（医療、福祉、教育、ブライダル 他）		381万円
（平均年齢31.3歳）
その他
（公務員、団体職員 他）		275万円
（平均年齢30.5歳）
専門職系
（コンサルタント、金融、不動産）		550万円
（平均年齢39.5歳）

年収分布

（人）
（万円）
年収データを見る（92件）

SOMPOコミュニケーションズ株式会社の回答者別口コミ（127件）

  • SV 正社員/ 在籍3～5年/ 現職/ 中途/ 男性
2024年時点の情報
2.8 最新の回答：2024年05月27日
  • 事故サポートセンター / なし / オペレーター 契約社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 男性
2023年時点の情報
3.6 最新の回答：2024年05月15日
  • オペレーター 契約社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 新卒/ 女性
2021年時点の情報
3.0 最新の回答：2024年05月09日
  • 保険 契約社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 新卒/ 女性
2023年時点の情報
4.4 最新の回答：2024年04月19日
  • オペレーター アルバイト・パート/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 男性
2023年時点の情報
2.7 最新の回答：2024年04月16日
回答者一覧を見る（127件）

SOMPOコミュニケーションズ株式会社の職種別口コミ（729件）

営業系（2件）
（営業、MR、営業企画 他）
企画・事務・管理系（346件）
（経営企画、広報、人事、事務 他）
販売・サービス系（127件）
（ファッション、フード、小売 他）
専門サービス系（87件）
（医療、福祉、教育、ブライダル 他）
クリエイティブ系（2件）
（WEB・ゲーム制作、プランナー 他）
IT系エンジニア（7件）
（アプリ開発、ITコンサル 他）
その他（100件）
（公務員、団体職員 他）
専門職系（58件）
（コンサルタント、金融、不動産）
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SOMPOコミュニケーションズ株式会社の福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年11月19日

回答者： 女性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ SV

3.0
口コミ投稿日：2023年11月19日
福利厚生:
カラオケや遊園地等で使える割引サービスが利用できる

オフィス環境:
休憩室が狭くはないが一つしかないのに対し、働く契約社員やアルバイトの電話オペレーターがとても多いのでいつも混んでいる。14時入りシフトの日の1時間休憩が16時からなので早すぎて休憩後の集中力が持たない。食事後は連続5時間働き続ける。SVは14時入りの日でも1時間休憩が15時からの日も多いので連続6時間勤務がしんどい日がある。

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SOMPOコミュニケーションズ株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年10月10日

回答者： 男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 東京事業所/ 一般

3.2
口コミ投稿日：2023年10月10日
勤務時間・休日休暇:
勤務時間や休暇の調整は、オペレーターは取りやすい。ただ、社員になると事前に一年間のスケジュールをたて計画的に取るようになるため、有給などがかなり取りにくく、周りに迷惑をかける感じがいたたまれない。

多様な働き方支援:
リモートワークや早上がりなどはなく融通は全く効かない。どんなに暇で人が溢れかえっていても早上がりなどがないのは疑問に思う。

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SOMPOコミュニケーションズ株式会社の企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年05月27日

回答者： 男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日：2024年05月27日
企業カルチャー・社風:
良くも悪くも保守的であり、各種規則などがガチガチにルール化されているため変革に弱い。

組織体制・コミュニケーション:
班を跨いだ交流は持てる。縦割り構造ではあるが、同僚同士の交流がまぁまぁある。

ダイバーシティ・多様性:
たとえばジェンダーレスのような多様性にも寛容な会社。

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SOMPOコミュニケーションズ株式会社の女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年06月28日

回答者： 女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1
口コミ投稿日：2022年06月28日
女性の働きやすさ:
・正社員かつ、既婚女性にとってはガラスの天井が存在していると思う。
・独身でバリバリ働きたいなら合っている。
・主任になったら転勤あり・なしを選ぶ必要があり、転勤なしでは一定の役職までしか登れず、給与に差が出る。
・家族、とくに小さな子供がいて転勤ありを選べる女性はどれくらいいるのかと思う。

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SOMPOコミュニケーションズ株式会社の成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年05月27日

回答者： 男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日：2024年05月27日
成長・キャリア開発:
会社側で推奨する資格は合格時のみ全額会社負担になる。

働きがい:
働きがい：
配属チームにもよるが、最初は電話応対アドバイザー（1等級スタッフ）の管理であるいわゆるSVがメイン業務となる。内容としては主に書類チェックや、クレーム対応のエスカレーションや質問受けなど。入電が多いときにはSV自身がお客様対応を行う。
暇に感じることが少ないため、忙殺されることを好む性格であれば働きがいは得られると思う。

成長・キャリア開発：
昇進・昇格にかかる道のりは長く遠く、ベンチャー企業のようなフットワークが軽い組織体制ではない。

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SOMPOコミュニケーションズ株式会社の入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年07月07日

回答者： 女性/ アドバイザー（オペレーター）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート/ トレーナーAD

3.8
口コミ投稿日：2023年07月07日
入社理由:
大企業の子会社で安定性があり、アルバイト・パートにしては時給がよかったからです。

入社前に認識しておくべき事:
いいギャップ:思っているよりも、周囲とのコミュニケーションや交流があったこと。
改善希望:自然災害などが増えるにつれて、入電数も増え、人員が足りない。また、クライアントである本体社へのアピールのためか、スタッフが行わなければならない業務が受電業務以外にも増えており、複雑化している。

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SOMPOコミュニケーションズ株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年02月15日

回答者： 女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日：2023年02月15日
事業の強み:
機能会社なので利益追求はなく、クライアントの要求を満たすことが使命

事業の弱み:
他社比較の観点がないので、企業内の風土が全て。多角的視点が少ない

事業展望:
本体社がある限り概ね安泰。

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SOMPOコミュニケーションズ株式会社の年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年05月27日

回答者： 男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日：2024年05月27日
年収 月給（総額） 残業代（月） 賞与（年）
400万円 25万円 2万円 100万円
年収 400万円
月給（総額） 25万円
残業代（月） 2万円
賞与（年） 100万円
給与制度:
給与制度：
等級ごとの給与テーブルが設定されている。

評価制度:
評価制度：
仕事評価と行動評価の軸を中心に最終評価が決定する仕組み。第3四半期と第4四半期にそれぞれ評価に関連する面談がある。良い評価とされるランクを２年連続で取らないと制度上、昇進、昇格ができない。

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